TARNEPOLIITIKA

Shipping & Delivery

Kõik meie tellimused saadetakse Hiinast. Tegime nii palju õnnelikke kliente, kui palju tellimusi saatsime. Peate lihtsalt liituma meie suure perega.

Saadame enamikesse riikidesse kogu maailmas, nii kodumaiste kui ka rahvusvaheliste pakendite osas. Püüame kaupa tarnida määratud aja jooksul, kuid väljaspool seda ajavahemikku tehtud tarnete eest ei saa me garanteerida ega vastutada. Kuna me usaldame oma klientide kohaletoimetamise hõlbustamiseks kolmandate osapoolte laevafirmadele, ei saa me võtta vastutust taskuväljakulude või muude kulutuste eest, mis tekivad ebaõnnestunud või hilinenud kohaletoimetamise korral.

Kõik tellimused kestavad umbes 3-5 tööpäevadel töötlema. Meie tarneaeg on tavaliselt vahemikus 7-10 tööpäevadel USAsse ja 12-15 tööpäevadel teistesse riikidesse. Sõltuvalt teie asukohast ja tolli läbimisest võtab aega kuni 20 tööpäeva. Palume arvestada, et tarneaeg varieerub pühade ajal või piiratud väljalaske korral.

Me ei vastuta tarnete eest, mis on mõjutatud tollist, looduslikest sündmustest, ülekandmistest USPS-ilt teie riigi kohalikule vedajale või õhu- või maismaatranspordi streikidest või hilinemistest ega lisatasude, tollimaksude ega tagantjärele makstavate tasude eest.

TÄHTIS: Kõik meie tellimused saadetakse Hiinast ja me ei vastuta mingite haiguste eest.

märkused 1: Me ei vastuta, kui pakk on tarnimata, kuna puuduvad, puudulikud või valed sihtkoha andmed. Sisestage väljaregistreerimisel õiged saatmise üksikasjad. Kui saate aru, et olete saatmisdetailides vea teinud, saatke meile e-kiri aadressil [Email kaitseb] niipea kui võimalik.

märkused 2 : Igas riigis on maksulävi: summa, mille jooksul inimene hakkab imporditud kaubalt makse maksma. Maksud ja tollimaksud kehtivad igas riigis iga üksuse puhul ja selle tasub klient.

TELLIMUSTE MUUTMINE

Ostjatel on lubatud tehtud tellimusi muuta, witiin 24 tundi ostude tegemise ja enne tellimused on täidetud. Ostjate tehtud tellimuste muudatuste eest lisatasud tekivad pärast 24 tundi oma ostude tegemise eest.

Ostjatel ei ole lubatud oma oste tühistada pärast tellimuste esitamist.

TAGASI POLIITIKA

Teil tuleb tagastamist taotleda 14 päeva jooksul pärast tellimuse saamist.

Kauba tagastamise protsess:

1. Veenduge, et see vastab kehtiva tagastamise kriteeriumidele
2. Saatke meile sõnum aadressil [Email kaitseb] mis näitab kauba tagastamise kavatsust. Lisage e-kirjale järgmised andmed:

• üksuse foto / video olenevalt esemest
• Sildid ja sildid lisatud

Vastame teile tööpäeval jooksul 24 tundi ja abistame teid ostetud kauba tagastamise töötlemisel.

Kui teie tagastamistaotlus võetakse vastu, peaksite selle sees olevad kaubad tagasi saatma 7 päeva.

• Veenduge, et toote (te) tagastamisel oleks need ideaalses korras, kasutamata, pesemata ja oma originaalpakend (vajaduse korral)

• Ostja vastutab saatmiskulude tagastamise eest

• Algsed saatmiskulud ei kuulu tagastamisele

Niipea, kui oleme kauba saatmisseisundina kätte saanud, tagastame teile ostuhinna ja teavitame teid e-posti teel.

VASTUVÕETAVAD TAGASIVÕTMISED

Teie tagasitulekut saab kinnitada ainult järgmistel põhjustel:

Põhjused Kirjeldus
Objektiivsed põhjused Kahjustatud Toode on tarnimisel kahjustatud
Defektne Toode ei toimi vastavalt tootja spetsifikatsioonidele
Vale / vale üksus Mitte toode, mille klient tellis (nt vale suurus või vale värv)
Puuduvad esemed / osad Puuduvad tooted / osad, nagu pakendil näidatud
Ei sobi* Klient saab tellitud suuruse, kuid see ei sobi *
Veebisaidi viga Toode ei vasta veebisaidi spetsifikatsioonidele, kirjeldusele ega pildile (selle probleemi põhjuseks on veebisaidi tõrge / vale teave)

TAGASIMAKSED JA TAGASIMAKSED

MEIE 7-PÄEVALINE RAHA TAGASI GARANTII

Joopzy.com garanteerib, et iga meilt ostetud eseme eest makstakse tagasi 7 tööpäevad, ostujärgne raha tagasi garantii.

Tagasimakse taotlemine

Kui teil on õigus tagasimaksele vastavalt ülaltoodud tagasimakse põhjustele, võite taotleda tagasimakset jaotises „Minu konto> TellimusedVõi võite kasutada allolevat linki:

Minu konto

Valige toode või kogu tellimus ja klõpsake nuppu “taotlege tagasimakset”Nuppu. Andke meile teada, et soovite raha tagastamist, koos selge selgitusega, miks te ei ole tarnega rahul ja laadige üles pilte või muid toetavaid materjale. Tahaksime teada, kus asjad valesti läksid või kuidas saaksime parandada klientide rahulolu ja töökogemust. Iga küsimust uuritakse jooksul 1-2 äripäevad. Selle tulemusel saadetakse kliendile meilisõnum, kui kliendil on õigus tagasimaksele, siis toimub tagasimakse vastavalt meie allpool toodud tagasimaksepoliitikale.

AJAKORRALDUS, MIS SAAD TEIE VAHETAMISE / TAGASIMAKSU

Asendusvalik: kui üksus on läbinud kvaliteedi hindamise protsessi, loodetakse see üksus kätte saada 10-15 tööpäeva jooksul alates päevast, mil oleme tagastatud kauba jälgimisteabe kätte saanud.

Tagasimakse võimalus: kliendid, kes on taotlenud tagasimakset, võivad seda oodata järgmiste ajavahemike jooksul:

Makseviis (ostmise ajal) Tagasimakse võimalus Tagasimakse tähtaeg (summa nägemiseks teie pangaväljavõttel)
Krediitkaart / deebetkaart Krediidi / deebet tühistamine
Paypal Paypali tühistamine (kui Paypali saldo) 5-7 tööpäeva
Krediidi tühistamine (kui Paypal on seotud krediitkaardiga) 5–15 pangapäeva
Märkus. Summa võib kajastuda teie järgmises arveldustsüklis
Deebet tühistamine (kui Paypal on seotud deebetkaardiga) 5–30 pangapäeva (sõltuvalt teie väljastanud pangast)
Märkus. Summa võib kajastuda teie järgmises arveldustsüklis